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Smiley ich habe Probleme bei Gutschein bei Ebay (auch unter REISEN geschrieben)
Ich habe für meien Eltern einen Hotelgutschein (Bei einer Agentur) bei Ebayersteigert. Der Gutschein war bis 31.12.05 gültig und ist im Juni ersteigert und bezahlt worden. Da miene Eltern im letzten Jahr keine Zeit hatten (Krankheit) haben Sie den Gutschein nicht einlösen können. Da das schon früh abzusehen war, haben sie bei dem Hotelbesitzer angerufen und der erklärte sich bereit auch bereit bis Juni den Verfall aufzuschieben (leider nicht schriftlich gemacht) Jetzt wollen meine Eltern im Mai dorthin fahren und jetzt beruft sich der Hotelier darauf, daß der Gutschein verfallen ist. Aus Kulanz will er von den ursprünglichen 6 Übernachtungen nur noch 2 gelten lassen.



Kann ich irgendetwas noch dagegen tun? Ich habe irgendwie in Erinnerung das es ein Urteil gibt, worin gesagt wurde, das man Gutscheine mindestens 1 Jahr laufzeit haben müssen.



Vielleicht weiß ja jemand etwas in dieser Richtung und kann mir helfen.



Vielen Dank im voraus



Max

geschrieben von

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