title image


Smiley Re: Unterschied zwischen First -und Second-Level-Support !
Also ob das grundsätzlich fest definiert ist, glaueb ich nicht!



First Level Support: kann sein Support beim Kunden



Second Level Support: dann Reperatur in Werkstatt





Aber es muss immer in Abhängigkeit der Branche und des einzelnen Unternehmens gesehen werden

geschrieben von

Login

E-Mail:
  

Passwort:
  

Beitrag anfügen

Symbol:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Überschrift: