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Smiley Fragen an Pinnacle wegen Videoschnittkarte !
Hallo,

ich wollte eigentlich nur wissen ob ich...

Aber lest selber.



>>Erste E-Mail Anfrage



Guten Tag,

ich habe mir vor langer Zeit Studio DV/DV Plus (09/00-V.1.06)mit PCI-Karte gekauft. Jetzt würde ich gerne wissen ob ich auf (PinnacleStudioPlusVersion 9) upgraden kann oder ich dazu eine neue PCI-karte brauche. Oder braucht man vielleicht gar keine PCI-Karte mehr?

Vielen Dank für ihre Mühe



>>Die Antwort hat mich etwas verwirrt.



Sehr geehrter Pinnacle Kunde,

Sie müssen Studio 9 besitzen damit Sie den letzten Studio 9.4.3 Patch herunternehmen.

Mit freundlichen Grüßen,

Pinnacle Support.



>>Ich habe mir gedacht ich probiers nochmal. Aber vielleicht hat er das Wort

>>PCI-Karte nicht verstanden. Deshalb hab ich es durch das Wort Videoschnittkarte

>>ersetzt.



Guten Tag,

ich habe mir vor einiger Zeit Studio DV/DV Plus (09/00-V.1.06)mit der Videoschnittkarte gekauft. Jetzt würde ich gerne wissen ob ich auf (Pinnacle Studio Plus Version 9) upgraden kann oder ich dazu eine neue Schnittkarte brauche. Oder braucht man vielleicht gar keine Schnittkarte mehr?

Vielen Dank für ihre Mühe



>>Darauf kam zu erst eine Automatisch generierte Antwort.



Sehr geehrter Kunde,

Pinnacle Systems wird den Support für die Produkte Studio Version 8, Version 7 und Version 1 in Kürze einstellen.

Wir möchten Ihnen ein Besonderes Angebot unterbreiten, Sie haben die Möglichkeit auf die aktuelle Studio 9 PLUS Version zum Preis von 69€ umzusteigen.

Dieses Angebot erhalten nur Kunden, die den Pinnacle Systems Support kontaktiert haben

Bitte klicken Sie einfach auf diesen Link um dieses Angebot zu erhalten



>>Ich bekam jetzt langsam die Panik. Wie kein Support mehr. Was zum *#&%*#.

>>Stop-Halt- Nicht einstellen. Ich will ja Upgraden aber geht denn das?

>>Und als ich die letzte Antwort bekam wusste ich das sie ihn schon lange

>>eingestellt hatten und von diesem "Support"keine halbwegs vernünftige

>>Antwort mehr zu erwarten war.Aber seht selbst



Sehr geehrter Pinnacle Kunde,

Was meinen Sie bitte mit der Schnittkarte?

Können Sie uns bitte mehrere Informationen dafür geben?

Danke für das Interesse an unseren Produkte.

Mit freundlichen Grüßen,

Pinnacle Support.



>>Ich wollte eigentlich noch fragen was denn bitte mehrere Informationen sein sollen.

>>Aber ich irgendwie habe ich die Antwort gefürchtet.





So ein langer Text. Bei allen die bis hierhin durchgehalten haben möcht ich mich noch bedanken und Sie jetzt einfach mal ganz spontan fragen:" Brauch ich jetzt die Karte?" Bitte seid nett zu mir.



MfG

Buddha


Techniker für Denkmalpflege und Altbauerhalt mit Schwerpunkt Allgemeine Denkmalpflege

geschrieben von

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