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Smiley Re: Defekt: Verweis von Händler an Gerätehersteller rechtens?
Hallo Toby,



hier mal die Antwort eines Anwalts auf eine ähnliche Frage.



Ich hatte mit meinem Router übrigens ein ähnliches Problem. Allerdings habe ich mich sofort mit dem Hersteller (AVM) in Verbindung gesetzt und war mit deren Service sehr zufrieden. Innerhalb kürzester Zeit hatte ich ein Ersatzgerät und musste erst anschließend das defekte Gerät zurück schicken.
Das Chaos will anerkannt, will gelebt sein, ehe es sich in eine neue Ordnung bringen läßt.(Hesse)

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