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Smiley Re: T-Online 1500 MB Kündigungsfrist verpasst
Danke für die Antwort!



als tarif steht immer noch 1500 MB.



Zwischenzeitlich habe ich auch eine Antwort-Mail vom Kundencenter gefunden. Vor einem Monat - ich wusste doch, dass ich mich schon mal darum gekümmert habe - habe ich denen nämlich schon mal die gleiche Frage gestellt und folgende Antwort erhalten:



"vielen Dank für Ihre Nachricht vom 4. September 2005. Die gewünschten Informationen geben wir Ihnen gerne.



Bitte berücksichtigen Sie, dass die gewünschte Kündigung nur schriftlich unter Angabe der T-Online Nummer des Zugangs, des Namens und der Adresse des Anschlussinhabers erfolgen kann. Zudem ist die Unterschrift des Anschlussinhabers notwendig.



Ihre derzeitige Mindestvertragslaufzeit endet zum 8. Dezember 2005. Sie können Ihren Zugang mit einer Kündigungsfrist von 20 Werktagen (Samstage werden nicht als Werktage gerechnet) kündigen.



Die entsprechenden Unterlagen senden Sie bitte per Fax an unsere Service-Faxnummer 0180 5 350530 (0,12 ?/Min.) oder per Brief an:



T-Online International AG

Kundenservice

64306 Darmstadt



Es würde uns freuen, wenn Sie Ihre Entscheidung nochmals überdenken."





Dummerweise weiß ich nicht mehr genau nach was ich gefragt habe, T-Online Tarif oder T-DSL. Oder gilt das für beides?

Aber wenn ich das so lese, könnte ich ja doch noch kündigen.



geschrieben von

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