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Smiley Betr. GMX account. Schwierigkeiten bei Passwortänderung.


Hallo!

Ich versuche bei einer GMX e-mail Adresse das Passwort zu erfragen und bekomme laufend folgenden Hinweis:



"Es besteht eine aktive Sitzung für die übergebene Kundennummer.

Ein Versand ist deshalb nicht möglich!"



Ich bin aber dort nicht aktiv, außer eben mit dem Versuch der Feststellung eines vergessenen Passwortes bezw. der Erstellung eines neuen, die mit dem genannten Hinweis unterbunden wird.



Kennt jemand von Euch diesen Hinweis, was hat es damit auf sich?



Danke schon mal und schönen Gruß



Ingrid

geschrieben von

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