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Hilfe zum Thema: Notebook
 Re: Thinkpad einschicken - was mu� man vorab machen? [zu Post vom 15.04.]
Wie lange es dauert?
Hängt davon ab was bei Dir kaputt ist und ob das Ersatzteil vorrätig ist. Länger als 1-2 Wochen sollte es nicht dauern. Wenn man aber auf sein Notebook angewiesen ist, kauft man besser Vor-Ort-Service dazu, das kostetet weniger als 100 EUR und hat sich schon bei 1x Inanspruchnahme bezahlt gemacht.
Was musst Du tun?
In der Regel sagt Dir das die Hotline, also einfach anrufen, einen Service-Fall eröffnen und anhören was die zu sagen haben. Dein Gerät wird dann meistens am nächsten Tag abgeholt. Löschen musst Du nichts, Du solltest aber am besten Windows- und Bios-Kennwörter vorher entfernen, oder sie dem Paket beilegen damit der Service das Gerät einschalten kann.
Da Du eine Datensicherung bereits gemacht hast, wäre das alles.
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Geschickt von Affenfreund, Mi 23.04.2008 17:13
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